Kwaliteit
De praktijk beschikt over een kwaliteitsstatuut, dat kunt u hier vinden.
Elke vijf jaar wordt getoetst of de praktijk voldoet aan de kwaliteitscriteria voor de vrijgevestigde praktijk middels een te volgen visitatietraject via de LVVP. De praktijk is gevisiteerd en heeft een visitatiecertificaat toegekend gekregen.
Privacy
Conform de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft Psychotherapie Koelewijn een privacy statement vastgesteld. Deze kunt u hier downloaden.
Als u niet tevreden bent
Psychotherapie Koelewijn streeft ernaar u zo goed mogelijk te helpen bij uw problemen. Toch kan het voorkomen dat u een klacht heeft. Het is raadzaam om dit te bespreken met de behandelaar, dit kan therapeutisch zelfs gunstig zijn. In het geval u dit niet wenst of het bespreken met de behandelaar niet tot voldoende oplossing heeft geleid kunt u zich wenden tot de klachtenfunctionaris van de LVVP, zie voor meer informatie en contact opnemen: lvvp.info/voor-clienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling
Als u geen bemiddeling wenst dan kunt u zich wenden tot een onafhankelijke geschillencommissie, voor contact en meer informatie zie: www.degeschillencommissiezorg.nl